Preguntas Frecuentes

Zentia Cursos es una plataforma de formación en línea, en español, pensada para emprendedores, profesionales y personas que quieren crecer. Encontrarás cursos prácticos de marketing digital, inteligencia artificial, redes sociales, ventas, estrategia y habilidades de negocio. Cada curso está dividido en lecciones cortas, con ejercicios aplicables y un Tutor de IA que te acompaña.

Para cualquiera que quiera aprender y aplicar: dueños de negocio, emprendedores, freelancers, community managers, vendedores, estudiantes y profesionales que buscan actualizarse. No necesitas conocimientos previos: los cursos van desde nivel básico hasta avanzado.

Todos los cursos están 100% en español, con ejemplos pensados para el contexto latinoamericano.

El catálogo se amplía constantemente: publicamos nuevos cursos de forma periódica sobre las tendencias más relevantes en marketing, IA y negocios. Te avisamos de los lanzamientos dentro de la plataforma.

Hay varios cursos completamente gratuitos que puedes empezar hoy mismo solo creando tu cuenta, y otros cursos de pago más avanzados. Así puedes probar la plataforma sin costo antes de decidir si quieres más.

Crear tu cuenta es totalmente gratis y no requiere tarjeta. Con ella ya puedes acceder a los cursos gratuitos, guardar tu progreso y ganar puntos.

El acceso a los cursos que adquieres queda asociado a tu cuenta para que puedas avanzar a tu ritmo y volver a repasarlos cuando quieras.

No. Los cursos gratuitos no requieren ningún medio de pago: solo crea tu cuenta y empieza.

Entra a crear cuenta y regístrate en segundos con tu correo electrónico o directamente con tu cuenta de Google. Recibirás un correo de bienvenida y podrás empezar de inmediato.

Sí. Desde tu Perfil puedes editar tu nombre, tu información, elegir un avatar o subir una foto. Tus datos siempre están bajo tu control.

Puedes eliminar tu cuenta tú mismo desde la sección de Perfil. Al hacerlo se borran tus datos personales, progreso y avatar de la plataforma.

En la pantalla de inicio de sesión pulsa "¿Olvidaste tu contraseña?", escribe tu correo y te enviaremos un enlace para crear una nueva. Revisa también tu carpeta de spam.

Son cortas y prácticas (pensadas para avanzar en pocos minutos). Combinan lecturas claras, quizzes para fijar lo aprendido y ejercicios de "aplícalo" para llevar el conocimiento a tu negocio o proyecto real.

Sí. Cada lección tiene un botón 🔊 Escuchar que lee el contenido en voz alta, con control de pausa y la posibilidad de elegir la voz y la velocidad. Ideal si prefieres aprender escuchando.

Es un asistente de inteligencia artificial integrado en cada lección. Puede resumirte la lección en segundos, analizar tus ejercicios y darte retroalimentación personalizada, y explicarte por qué fallaste un quiz para que de verdad entiendas el concepto. Está disponible 24/7.

Sí, automáticamente. Si cierras o cambias de dispositivo, retomas justo donde quedaste. También repasamos de vez en cuando conceptos de lecciones anteriores ("¿Recuerdas?") para reforzar lo aprendido.

Es el sistema de gamificación de Zentia: ganas puntos XP al leer, responder quizzes y completar ejercicios, subes de nivel y mantienes rachas por estudiar de forma constante. Sirve para motivarte y celebrar tu avance.

Tienes dos opciones: Wompi (tarjeta de crédito/débito, PSE o Nequi — con activación automática) y Bre-B / pago interbancario (transferencia, subiendo el comprobante). Elige la que más te convenga al momento de adquirir el curso.

Con Wompi la activación es inmediata al confirmarse el pago. Con Bre-B, tu comprobante se verifica automáticamente en pocos minutos; si necesita revisión manual, te avisamos y queda listo lo antes posible.

Espera unos minutos y refresca la página. Si después de un rato sigue sin activarse, escríbenos por WhatsApp o al correo zentiainforcur@gmail.com con tu nombre y el curso, y lo activamos manualmente.

Sí. Los pagos con tarjeta, PSE o Nequi se procesan a través de Wompi, una pasarela de pago reconocida; Zentia no almacena los datos de tu tarjeta. Para Bre-B, solo subes el comprobante de tu transferencia.

Solo las Especializaciones otorgan certificado. Los cursos individuales (gratuitos o de pago) te dan el conocimiento, los ejercicios y tu plan de acción, pero no emiten certificado. El Certificado de Participación se obtiene únicamente al completar una Especialización.

Es un programa más completo y avanzado que reúne varios módulos sobre un tema (por ejemplo, una especialización avanzada en metodologías ágiles). Está diseñada para dominar un área a profundidad y, al terminarla, obtienes tu Certificado de Participación.

Completa el 100% de las lecciones de la Especialización. Al terminarla se habilita tu Certificado de Participación, que puedes descargar con tu nombre y un código de verificación.

Es un Certificado de Participación de Zentia Cursos que acredita que completaste la especialización; puedes descargarlo y compartirlo en LinkedIn o tu hoja de vida. Ten en cuenta que es un certificado de la plataforma (no una certificación oficial de un ente externo). En las especializaciones también te orientamos sobre las certificaciones oficiales del mercado cuando aplica.

Escríbenos por WhatsApp o al correo zentiainforcur@gmail.com. Te respondemos en horario hábil lo antes posible.

Puedes consultarlos en la página de Términos y Privacidad, donde explicamos cómo tratamos tus datos y las condiciones de uso de la plataforma.

Sí. Zentia funciona en celular, tablet y computador desde el navegador, sin necesidad de instalar nada. Tu progreso se sincroniza entre dispositivos.